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集团版Web 操作手册
约 3 分钟

集团质量业务、记录与上报结果查询 ​

集团质量人员可查看权限范围内子公司的质量资料和业务结果。先选择子公司并点击“确定”,再设置页面日期、商品、单据等条件。质量业务写入与企业审批由对应子公司的授权人员办理。

首营与合格档案 ​

可查询首营供应商、首营客户、首营商品,以及合格供应商、合格客户、合格商品档案。核对所属公司、对象编码、是否首营、首营状态及资料详情。

集团统一资料授权与子公司首营、合格结果是不同事项。能查看集团授权资料不代表某子公司的首营已经完成;需要追查审批时,应查看该公司的具体业务记录。

质量业务查询 ​

入口集团复核要点
抽送检单送检单位、日期、批次、数量及出库记录
不合格品确认单确认原因、数量、验收结论与隔离转位
不合格品处理单处理数量、销毁地点/单位/原因及库存扣减
商品停售通知单、商品解除停售单商品范围、原因、状态及解除依据
库存停售通知单、库存解除停售通知单原停售单、具体批次/货位/数量、锁定与解除
召回处理单召回客户、应召回与实际召回、接收仓库及后续处理
不良事件处理单事件过程、责任、结果和纠正预防措施
售后服务处理单问题描述、分析、处理结果与事后跟踪
投诉单投诉人、问题、原因与处理结果

批次停售、商品停售、召回和销毁的影响不同。发现需要处理时,将单号与事实交给子公司责任人,不以集团查询结果直接代替企业审核或实际处置。

管理资料与人员记录 ​

集团可查询企业年度自查报告、质量安全风险会商、设施设备管理、员工花名册、体检计划、体检记录、员工培训计划和员工培训记录。

年度报告核对年份和附件,会议核对日期、纪要和责任事项,设备核对编码与有效日期。人员记录按员工、日期及关联计划比对,不能仅看计划存在就认定体检或培训已完成。

“模板管理”提供相应预览或下载入口,使用时区分空模板、业务打印样式和企业已归档的实际记录。

质量记录查询 ​

记录入口按业务来源包括采购、销售、收货、验收、入库、出库、退货、直调、盘点和运输。具体入口清单和字段含义见质量记录查询。

  1. 先缩小到目标公司,选择正确记录类型。
  2. 设置业务日期、单号及商品条件。
  3. 核对批号、序列号、UDI、数量、仓库和业务人员。
  4. 打开关联单据查看状态,再与库存或业务来源核对。

比较多家公司时保持相同单位、时间和阶段口径。销售出库与复核出库、盘点单与盘盈盘亏出入库不能重复累加。

销售出库数据上报结果 ​

在“销售出库数据上报”查询子公司的未上报、成功或失败记录,核对单据状态、是否已删除和上报详情。实际单笔或批量上报由对应企业授权人员执行。

上报失败时保留公司、单号和反馈内容,交业务及对接负责人排查;上报成功后需更正的,按接收平台实际流程处理,不通过集团端重复发送。

没有数据或按钮时 ​

先检查顶部子公司范围、页面条件、日期与权限。集团页面不显示新增、编辑、审核、撤销等写入按钮属于本模块操作边界;不要尝试把查看页面当作企业开单页面。