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借出还回、验收与入库 ​

客户归还借出的商品时,流程为 借出还回单 → 借出还回验收单 → 借出还回入库单。本流程没有独立的“借出还回收货单”步骤,不应照搬销售退货的四单流程。

建立借出还回单 ​

  1. 进入“借出还回单”列表,新建单据。
  2. 填写“借出还回日期”,选择客户及借出还回人员,核对部门。
  3. 从原借出出库明细选择本次客户还回的商品。核对原借出单号、出库单号、客户、批次、仓库、货位和待归还数量。
  4. 按本次实际收到的商品填写还回数量和单位,核对批号、序列号等追溯资料。
  5. 填写备注、附件,保存草稿或提交审批。
  6. 审批完成后确认进入待验收状态,交接实物及单据给验收人员。

原借出数量中已经还回或转销售的部分,不能再次登记还回。客户退回的是另一批次或不符规格的商品时,先由业务和质量人员确认,不直接选择同名商品替代来源。

还回验收 ​

  1. 打开已审核且仍有待验收数量的借出还回单,点击“生成还回验收单”。
  2. 填写验收日期、验收人员,核对客户和来源信息。
  3. 填写本次验收数量,检查商品、批号、序列号、效期及适用的证明资料。
  4. 记录包装、外观、标签、验收结论及不合格原因等质量信息,按企业要求处理异常商品。
  5. 保存草稿或在完成实际验收后提交,确认待入库数量。

借出前的质量结论不能直接代替还回后的质量检查。发现破损、效期异常或其他问题时,应如实记录并按质量制度处理。

还回入库 ​

  1. 从对应还回验收单生成入库单。
  2. 填写“还回入库日期”,选择入库仓库及还回入库人员,核对部门。
  3. 按本次实际入库量填写商品数量,选择正确货位,核对质量状态与去向。
  4. 实际入库完成后提交;尚未完成时保存草稿。
  5. 查看已入库状态,核对库存批次及数量,再查看原借出出库单的还回状态和剩余待处理量。

例如借出 10 件,客户还回 6 件、另 4 件决定购买,应为 6 件办理还回验收入库,为 4 件办理借出转销售。不能既把 10 件全部还回,又再将 4 件转销售。

便捷还回与快速还回 ​

列表中的“便捷还回”用于集中选择来源并填写还回、验收及入库资料。一次便捷还回只允许同一客户、同一项目的商品;全部无项目也是一种一致的项目范围。

  1. 选择客户和原借出出库商品,确认本次还回数量。
  2. 分别填写还回、验收、入库日期和实际经办人员。
  3. 选择入库仓库,逐行核对质量检查结果、验收结论、批次及入库货位。
  4. 填写备注和还回单附件,核对完成后提交。
  5. 检查生成的还回、验收和入库记录,以及原借出数量的后续去向。

从借出出库单详情点击“快速还回”,可以针对当前来源处理。若全部已还回或已无可处理量,应先查看历史记录,不另建重复还回单。

更正与异常 ​

数量超限时检查原出库量、已有还回和转销售;无法选择货位时检查仓库配置及商品质量去向。提示不同客户或不同项目时,应按实际归属分别建立便捷还回单。

已入库记录需要更正时,先检查退回库存是否已被再次出库或参与其他业务,再按依赖关系处理弃审。快速弃审会撤回并删除下游记录,不能替代普通信息补充。